決済システム(ちょコム)のメンテナンスに関するお知らせ

2023/01/17

日頃より『machicon JAPAN』をご愛顧いただき、ありがとうございます。

 

弊社が導入している決済代行サービスの「ちょコム」において、決済システムのメンテナンスがございます為、お知らせいたします。

メンテナンス期間中は、一部の決済に関するお手続きがご利用いただけなくなります。

下記にて決済方法別にご案内しておりますので、ご利用の決済方法に関する詳細をお確かめいただけますと幸いです。

 

【クレジットカード / d払い】

■メンテナンス日時:2023年1月19日(木)午前2:00 ~ 同日 午前9:00

上記期間においてイベントチケットのお申し込み、ならびにキャンセルのお手続きが行えません。

そのため、メンテナンス日時を避けてお手続きいただきますようお願いいたします。

 

【コンビニ支払い】

■メンテナンス日時:2023年1月19日(木)午前2:00 ~ 同日 午前9:00

上記期間においてイベントチケットのお申し込み、ならびにキャンセルのお手続きが行えません。

なお、メンテナンス開始前にイベントチケットをお申し込み済みの場合、メンテナンス期間中においてもコンビニでの払い込みは可能でございます。

メンテナンス期間中に払い込みをされる場合、チケット情報につきましては、メンテナンス終了後に順次お客様のアカウントに反映されます。

そのため、チケット情報の反映までにお時間を要しますことを、予めご了承ください。

 

【ちょコムeマネー】

■メンテナンス日時:2023年1月19日(木)午前2:00 ~ 2023年1月20日(金) 正午12:00

上記期間においてイベントチケットのお申し込みが行えません。

そのため、メンテナンス日時を避けてお申込みいただきますようお願いいたします。

 

お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。

 

今後ともmachicon JAPANをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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