【復旧済み】ヘルプページ及び問合せフォームの不具合に関して

2022/06/21

【追記】

2022/6/21 16:40に復旧作業が完了いたしました。


現在、ヘルプページ及び問合せフォームは正常に表示されております。

 

お客様には多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

 

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平素より「machicon JAPAN」をご利用いただきありがとうございます。

現在、「machicon JAPAN」がお客様対応に利用しているシステム(Zendesk社が提供しているZendeskサポートツール)において障害が発生したため、ヘルプページ及び問合せフォームが表示されない状況が発生しております。

そのため、お手数ではございますがお問い合わせをご希望の方は「support@machicon.jp」まで直接お問い合わせください。

お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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