【復旧済み】「メッセージ機能」が利用できない事象について

2022/06/11

平素はmachicon JAPANをご利用いただきありがとうございます。

 

2022年6月11日(土)午前11時頃から、machicon JAPANのメッセージ機能がご利用いただけない不具合が発生しておりましたが、復旧しましたのでお知らせいたします。

 

お客様には、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
心より深くお詫び申し上げます。

 

■お客様への影響
主催者とのメッセージ機能がご利用いただけない
※お客様から主催者へメッセージを送信しても届かない
※主催者からのメッセージが受信できない

 

■発生時間
2022年6月11日(土)午前11時頃から午後3時頃まで

 

■原因
弊社システムの設定不備のため 

 

ご利用中の皆様におかれましては、ご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

 

皆様に快適にサービスをご利用いただけるよう改善に努めてまいりますので、今後ともmachicon JAPANをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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