何が違う？「嫌われる上司」と「好かれる上司」を分ける5つの違い

好かれる上司は、注意をする際に「なぜそうしてほしいのか」という理由まで伝える傾向があります。一方で嫌われがちな上司は結果だけを伝えて理由を省略してしまうことが多く、理由が分かるかどうかで部下の納得感は大きく変わると言えるでしょう。同じ注意でも、背景を添えるだけで受け取り方はまったく違うものになります。

好かれる上司は、指摘が必要な場面でも人前を避け、個別に伝える配慮をしています。反対に、その場ですぐ指摘してしまう上司は、部下に恥ずかしさや反発心を抱かせてしまうことがあるかもしれません。伝える場所を選ぶという小さな配慮の差が、信頼につながっていくのでしょう。

日頃から「ありがとう」「助かった」と言葉にできる上司は、部下から自然と信頼されやすいものです。ある女性社員は、些細な業務のあとに一言労われるだけで、翌日の仕事への向き合い方が変わったと話していました。特別な場面でなくても、日常的に感謝を伝えられるかどうかが、印象の差を積み重ねていくポイントと言えます。

好かれる上司は、自分の判断ミスを素直に認め、必要であれば部下に謝ることができます。一方でミスを認めず部下に責任を求めてしまう上司は、少しずつ信頼を失っていく傾向があるでしょう。完璧であることよりも、誠実であろうとする姿勢の方が、長い目で見ると信頼につながるようです。

話の途中で結論を急かしたり、遮ってしまったりする上司は、部下から話しかけにくいと思われがちです。反対に最後まで聞く姿勢を持つ上司には、自然と相談が集まりやすくなるでしょう。急かされずに話せる相手だからこそ、部下も本音を出しやすくなるのかもしれません。

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好かれる上司は、上下関係よりも部下との関係性そのものを大切にしています。立場を強調しすぎないことで部下も自然体で接しやすくなります。肩書きにこだわらず一人の人として向き合う姿勢がいい関係性を築くのです。

部下の成果を自分の功績のように扱わず、本人の努力としてきちんと認めることも大切な姿勢です。手柄を横取りされないという安心感が信頼関係の土台になり、小さな成果でも本人の名前で評価する姿勢が、部下のモチベーションを支えていきます。

好かれる上司は、その日の機嫌によって部下への対応を変えることがありません。態度が安定していることは、部下にとって安心して話しかけられる大きな理由になり、感情に振り回されない一貫した姿勢が、結果的に距離を縮めているようです。

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嫌われる上司と好かれる上司の違いは、能力の差ではなく、日々の関わり方の積み重ねにあるようです。理由を伝える、感謝を言葉にする、態度を安定させる……どれも今日から始められることばかり。小さな心がけを積み重ねて、部下から信頼される上司を目指してみてください。

Written by 有紗

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